Medição da Qualidade da Conexão

Saiba como medir a qualidade da sua conexão. Confira a cartilha e o medidor.
Cartilha em PDF
ANATEL | Resultados de Medições de Banda Larga

Condições gerais de Internet

Condições gerais para prestação de serviço de internet banda larga pela Cabo Telecom.
Conheça os Termos

Entenda como funciona a Velocidade Turbinada

Velocidade Turbinada 2016
Velocidade Turbinada 2017
Velocidade Turbinada 2018
Velocidade Turbinada 2018.2

Velocidades dos Planos

As velocidades dos Planos de Internet podem variar dependendo do equipamento (computador e periféricos) utilizado pelo Assinante, além de outros fatores externos fora de controle da CABO TELECOM. As velocidades máximas de download e upload do serviço de Internet apenas são garantidas para o acesso à rede da CABO TELECOM. O Assinante fica, desde já, ciente que fatores externos podem resultar em diferenças e variações nas velocidades de “navegação”, como por exemplo, quantidade de pessoas conectadas ao mesmo tempo ao provedor de acesso, funcionamento do modem, utilização de redes internas, distribuição de sinal por rede sem fio (wireless), entre outros. Caso o sinal de Internet seja utilizado simultaneamente em mais de um ponto de conexão, a velocidade contratada será compartilhada e, portanto poderá sofrer variações de performance. A velocidade anunciada de acesso e tráfego na internet é a nominal máxima, podendo sofrer variações decorrentes de fatores externos. A Cabo Telecom garante as velocidades médias de conexão de, no mínimo, 80% da velocidade máxima contratada, nos termos da Resolução nº. 574/2011 da Anatel.

*Cabo Fiber

Algumas áreas ainda estão em fase de expansão para a tecnologia fibra óptica. Finalize esta solicitação e aguarde o contato de um promotor de vendas para mais detalhes.