Como funciona o acesso remoto?

É uma conexão a distância entre dois terminais (Desktop), que possibilita ao técnico ter plena visualização da tela do cliente, como se estivesse na frente do computador. Você poderá acompanhar os procedimentos do técnico pela tela do seu computador e fazer perguntas durante a execução. Nossos técnicos não poderão acessar, copiar ou transferir pastas ou arquivos sem sua autorização.

Uma vez que encerrado o acesso remoto, a senha expira e para um novo acesso será preciso uma nova senha.

Clique aqui para realizar o download do programa do Acesso remoto.